올해 미국의 연말 쇼핑 계절에는 다시 온/오프라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 https://en.wikipedia.org/wiki/?search=알리익스프레스 많아지는 등 지난해와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전문매체 CNBC가 26일(현지 시각) 보도했다. 미국인 9명 중 약 9명 꼴로 코로나 바이러스 백신접종을 받았고 코로나 바이러스 확장 속도도 지난해 보다는 둔화됐기 때문이다.
전미소매협회의 말을 빌리면 이달 1~4일까지 7834명의 성인들을 대상으로 설문조사한 결과 이미 69%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시행했었다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 토요일까지) 600만명에 가까운 청년들이 더 쇼핑할 것으로 기대된다고 협회는 말했다.
또 응답자의 64%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 샵을 방문할 것이라고 답해 지난해 58%보다 증가했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 11월 시행한 통계조사에서도 미국 소비자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 샵을 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것이다. 작년 똑같은 조사에서는 이 비율이 44%였다.
구매자들이 가게 방문을 바라는 가장 큰 이유는 물건을 만지고 알 수 있으며, 필요하는 것을 당장 얻을 수 한다는 점인 것으로 조사됐다.
반면 코로나 바이러스 감염증로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 올해 휴가철 미국 내 오프라인 매출은 전년 준비 50% 늘어난 2010억달러(약 247조원)를 기록할 것으로 예상했다. 이 상황은 작년 36% 성장률 대비 많이 둔화한 수치다.
컨설팅업체 액센츄어는 알리 쿠폰 지난 5월 미 구매자 1500명을 표본으로 인터넷조사한 결과 49%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~37세 구매자의 20%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답했었다.
요즘 MZ세대(1980~9000년대 출생 세대)를 중심으로 신속하게 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 제일 먼저 물건을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 할 수 있는 한 것이 특징이다. 어도비애널리틱스의 말에 따르면 2명 중 8명은 지난 4개월 동안 BNPL 서비스를 사용한 적이 있을 것입니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 흔히 구매했었다.